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李明远首谈百度O2O:以自营+开放连接3600行

来源:新华网 广衍合菊奉孝晚报

作为一名产品设计工作者,设计出来的产品经过不断地努力,由构思逐步变成了仿真的原型,兴致冲冲地盘算着找资源召开产品的评估会不久后,便出现在新版产品中了。而在交给程序猿们时竟然遭到他们的抵制,特别是在开发人员紧凑、需要跨部门调动资源的时候,无论你最初的设想多么美好,都可能遭到各种无视与反对,他们给的理由是:用户根本不需要这个功能;这东西做了纯粹是浪费资源;行业内就没有一个像你这样设计软件的;你这个设计我看着就不爽;这么差的设计,你的领导造吗? 看来,被喷得像狗一样的产品经理,还真得下功夫磨练下自己的口舌!是得想办法用理由说服他们的时候了。这里,为你准备了6条: 1.产品需求使然 产品经理的产品规划是根据市场需求而来的。作为与市场之间需求获取、与开发之间将模型转化为真实产品的桥梁,产品经理必须有敏锐的眼力与直觉,理出各种合理的要求和潜在的需求。如果你设计的模块源于市场调研、用户分析、或者是用户直接提出的合理需求,那么你作为上帝的使者,就有充分的理由说服来满足上帝的这些要求了。 2.数据说明一切 数据是验证产品设计好坏的标准。数据虽然有一定的延后性,但是,你可以从一个同类的改进看到,用户对此是否满意。开发、产品设计者的直觉不能取代用户,只有真正的用户数据才是权威的验证。如果改进后好评率上升、用户量大增,那么说明改进是成功的。而你要将另外的模块也按照这类方式改进,或者将该模块在此基础上进一步改进,那些数据同样能够作为你的有力支撑。 3.对手的产品竞争 一个产品上线成功运营后,不用说眼珠子发红的竞争对手,就连同一行业的只要有点可能的,都在想着怎么借鉴你、模仿你、超过你。不论国内外还是IT行业内外,很多产品最初在设计之初,就是建立在模仿和抄袭的基础之上。你与竞争对手不管产品谁在先谁在后,一旦发现对手有某个功能,并且由于这个功能促使用户占了上风,那么你决不忍心让自己的产品一直有遗漏。并且,你以自己作为专家、作为用户体验这个产品,改进它的设计。如果最终,你的设计不但弥补了功能上的短缺,而且在用户体验上有了一定的提高,那么这个理由也很充分。 4.产品的规范性 成熟的产品,需要有一套标准的规范,比如交互方式、字体、文案语气。规范不一定约束全部模块,也要有70%左右的部分都应该在它的范围之中,其它部分可以一定的大范围内波动。在设计之初,即使一种产品可以有数十种交互方式,但作为同一款产品,也应该保持一致。否则,类似的功能采用不同甚至相反的方式,增加了用户的学习与使用成本,极大地浪费了资源。同样,相同的级别使用同样的字体、相同的颜色、相等的字号,才能使人一目了然地明白。类似的功能采用同样的交互方式,让用户同一种操作方式即可完成。有的场合需要语气需要严谨,有的时候诙谐一些更能给人深刻的印象。 5.突出亮点 好的产品,往往不在于功能上的差异,而在于某些关键的亮点。可能你的产品在市场占有率上早已行业第一,并且拥有不错的口碑。一个不争的事实是,没有任何产品做到完美绝顶,所有优秀的产品都是永不疲倦地自我提升。如果就此不知进取,再完美的设计,时间久了用户同样会出现审美疲劳,最终随着不进则退社会产品发展历程而被挤入死胡同。不断地自我完善,找到新的亮点。只要你的设计有足够突出的亮点,不必关心是否用户的直接需求,便可以让开发为此而战斗。 6.说服领导 可能各种理由你都说完了,有些狡猾的程序猿还会以各种理由推脱。这时你得检阅下自己的设计是否真的符合以上几点中的一点或几点,是否还有进一步提高的可能,然后大胆将你设计的产品高保真原型交给上层领导,程序猿就只能敬酒不吃吃罚酒了。一旦得到上层的肯定,那么协调起资源来就比你自己方便多了。领导并不一定什么都是对的,但是此刻他们肯定有比你强的威力。 如果以上6个理由你没有一个能对上号的,那么恭喜你的设计失败了!当然,以上所述并非有意针对开发们放箭,而是提醒我们设计产品时,多多寻找灵感和方向,不断提升用户体验,并推动设计的产品落地。 609 410 655 491 847 815 599 878 406 182 769 579 732 415 23 293 474 680 661 132 224 45 63 70 503 962 233 137 784 98 124 839 658 92 970 174 163 451 867 558 770 912 133 311 642 904 663 279 787 904

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